这些年集团内员工所提的合理化建议，充分的让冯一平意识到了，群众的力量，真是无穷的。
这些合理化建议，来自各公司的从保安到普通员工到部级高管，当然，大部分都来自普通员工。
这些合理化建议，也针对了公司运营的方方面面。
这都让冯一平怀疑，自己让大家首先要聚焦在自己本职工作上的要求，是不是得到了重视。
好在从结果看，这些来自集团各公司不同岗位员工的合理化建议，针对的都是具体的问题，当然，有些员工找出了其中的普遍规律，使自己的合理化建议，可以应用到全集团所有的公司。
冯一平担心的那个问题，并没有出现。
并没有员工放着眼前的工作不管，忧心忡忡的思索起公司的发展方向这样的战略性问题。
这些合理化建议，主要集中在三个方面：如何提高用户的满意度；降低成本；财务安全。
比如那个免费为乘无人售票公交车，恰好又没有带零钱的人，免费换零钱的合理化建议，效果就非常出众。
整体来看，全国的所有店铺，平均一天换出去的零钱，还不到一万块，因为大多数情况下，大多数人，会做好这个准备，要么有卡，要么有零钱，没卡又没零钱的是极少数。
这个免费换零钱的建议，这样不过让他们少花块把钱的小事，就成功的提高了这些极少数对有佳便利的认可，有很大的几率，这些极少数，还会主动传播这桩小事，进一步提高有佳和嘉盛在更多人心目中的美誉度。
社会发展到现在，确实非常矛盾，一方面，我们好像变得越来越冷漠，但另一方面，一个小小的举动，又能一下子就让我们的心，变得温暖起来。
这个合理化建议，已经推广到集团所有对外营业的场所，包括面馆、家纺、婴幼儿用品店、酒店……。
说实话，这样细小的方面，冯一平他们还真观察不到，也就不可能在这些方面有建树。
但所有这些针对细小方面的合理化建议聚在一起，在整个集团层面，带来的变化或者是直接和间接的效益，那是巨大的。
当然，为了鼓励员工多提合理化建议，提好的合理化建议，对那些被采用合理化建议的员工，各公司在奖励上，也是非常大方。
这又促使了更多的员工，在做好本职工作的同时，还主动从更多的角度，来审视自己的工作。
也是因为这些大手笔的奖励，韩霞他们才能这么激动。
因为韩霞的这个合理化建议，或者说加上韩霞的这个合理化建议，冯一平又一次回到了首都。
如果要让遍布全国，目前已经有8000多家，年底甚至会突破到9000家的便利店，全部成为电信的代办点，这事，自然要和电信总公司来谈。